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误机21小时乘客每人获赔300元

http://gd.sina.com.cn 2004-11-06 03:11 信息时报

  原定前天晚7:10起飞的航班结果到了次日16:50才起飞

  误机21小时乘客每人获赔300元

  时报讯(见习记者黄平)前日从贵州铜仁飞往广州的××3246航班整整延误了21小时后,昨天晚上7时左右,飞机终于到达广州白云机场,100多名乘客在飞机上静坐1个多小时要求航空公司做出补偿,最后广州某航空公司承诺给每名乘客300元补偿,整个事情才得以解决。

  飞机整整延误21小时

  乘坐该航班的廖先生说,前天的××3246航班上共有100多名乘客,原定于前天晚上7:10起飞的航班,结果到了晚上9:30飞机都还没有到来,机场方面说是因为机械故障,航班取消,于是安排他们免费住宿。到了昨天中午,机场方面还没有明确具体的起飞时间,这时有些乘客有急事要回广州办理,便要求机场方给个说法,并提出了赔偿要求。机场方在请示广州某航空公司后,同意赔偿给每个乘客200元,要等到回到广州后再支付。昨天下午4:50分飞机才起飞。

  航空公司承诺每人赔300

  南海况小姐说,经过21小时的延误,昨晚7点左右飞机终于抵达到白云机场。为了获得赔偿,乘客们在飞机上静坐了一个多小时不下来,要求航空公司支付每人600元现金赔偿,但航空公司回答说每人最多只能赔偿300元,最终,乘客同意下机解决问题。

  记者在该航空公司的解释单上看到,“现决定对该航班延误做出现金补偿人民币300元整,请你在30天内把机票、身份证、登机牌的复印件、电话号码和详细汇款地址寄给我们。经确认无误后,我们将补偿现金。”

  又讯(记者陈永华)昨晚,××3246航班抵达白云机场,部分旅客下飞机后,还有一些旅客不愿意下飞机。后来,公安人员上飞机才把不愿意下飞机的旅客“请”下飞机。

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