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新快报民生论坛:根治“三假”医院当用重典

http://gd.news.sina.com.cn 2005-09-24 10:46 新快报

本报携手南方电视台、新浪广东探讨和谐医患关系,与会嘉宾鼓励媒体持之以恒监督非法行医

■新快报记者 刘正旭 实习生 司徒静静/文 ■新快报记者 王佐/摄

本期话题:构筑和谐医患关系

特邀嘉宾

广州市人大代表、律师 朱永平

南方医院政治部宣传科 陈冠(日朱)

珠江医院宣传处 孙健

广东省中医院医教部 刘泽银

广东省第二中医院宣传科 黄桃园

广州市第一人民医院 黄已锋

祈福医院副总经理 鲁新华

广州市红十字会医院院长 陈鸿辉

广州市妇幼医院 白丽珍

南方电视台副总监 卢战

新浪网华南分公司运营主编 吴艳妮

广东新快报区域新闻部主编 温建敏

主持人:南方电视台 程耀华 新快报记者 林韬

对话背景

今年8月下旬开始,本报五名记者陆续到广东省人民医院进行了身体检查,确认了自己身体健康。随后,五人先后到读者投诉最多的几家民营医院进行暗访,但结果却让记者们大吃一惊,身体健康的记者个个都被检出了“病”,不是性病就是不孕不育,其中一名女记者竟然被检查出有尖锐湿疣。

更让记者吃惊的是,暗访的每一家医院都如此。暗访记者再到广州军区总医院进行了检查,结果再次全部确认健康。

从9月12日起,《新快报》与南方电视台合作,连续十多天推出了《踢爆无良医院敛财黑幕》系列报道,同时网站进行了转载,社会反响非常强烈。

为什么无良医院敢如此明目张胆地欺骗“患者”?受害者如何来维护自己被侵犯的权利?监管部门应该怎么做?民营医院和公立医院有什么看法?本报为此举办了此次民生论坛。

朱永平:如果有医院敢违法欺骗消费者,就让经营者坐牢,倾家荡产。

刘泽银:要杜绝无良医院欺骗患者的现象,首先广大市民应从自身做起,提高自身的警惕。

鲁新华:我提议,媒体把所有医疗广告换成健康教育,让黑医院没有市场。

白丽珍:《新快报》的舆论监督确实很有效。所有的正规医院也要作出努力,大家一起携手构筑和谐医患关系。

温建敏:作为媒体,我们会继续揭发无良医院存在的问题,继续探讨医疗改革的方法,为构筑和谐医患关系贡献一份力量。

策划动机:

促进医疗市场良性发展

主持人:《新快报》为什么会策划这样一组报道,首先请新快报区域新闻部的主编温建敏来谈谈。

温建敏:对无良医院的曝光是建立在读者的大量投诉的基础上的,我们调查发现,黑医院骗人招数层出不穷,把没病的人看成有病,把小病看成大病。有的甚至导致男女朋友分手,夫妻离婚,家破人亡等等。

这些例子让我们触目惊心,作为媒体,我们有责任去揭露这个事情。于是跟我们跟南方电视台组成了专题小组,经历了大半个月的暗访,在我们的记者付出巨大牺牲的情况下,才会有这组报道呈现在大家面前。

主持人:有网友提出《新快报》先踢爆无良酒家,再踢爆无良医院,这样揭黑是作秀,温主编怎么看?

温建敏:首先我强调一下,做这组报道我们是出于媒体的责任感。《新快报》一直以来对医疗广告的处理都是非常严格的,以后,对这些医疗广告的处理将会更加严格,在我们这个报道刊出前,张洪潮总编辑专门提出,对那些带有欺骗性的医疗广告坚决拒之门外,即使牺牲了短期的经济利益也在所不惜。

当然,民营医院并不都是黑医院。我们只是希望通过我们的报道,让更多人知道真相,让黑医院得到应有的惩罚,进而促进医疗市场向好的方向发展。

受害者自诉:

被黑门诊“诊”出妻不育夫有性病

主持人:首先让我们听一下一位受害者的亲身经历。

佛山患者:我老婆曾在本地医院流产过,后来几个月都没有怀上孩子,在听了电台的咨询节目后,按照介绍到了(广州)天河某门诊部看病。医生说她的输卵管堵塞并有炎症,首先要治炎症,大概要三四个疗程,五六千元。我们听了医生的话,但我老婆吃完药也没效果。后来,我也去了那里检查,医生竟然说我有性病,我老婆一说就跟我闹僵了。后来我一想,我又没不洁性行为,哪来的性病?随后,我们又到佛山的一家大医院检查,结果是我们根本就没病。

主持人:我们最近接到太多类似的投诉,请问朱律师,消费者遇到这样的事情该怎么能讨回自己的权益?

朱永平:目前无良医院主要有两种。一种是“在红帽子底下开黑店”,就是公立医院搞出租和承包。这个具有很大的欺骗性。但这种医院很好索赔,因为公立医院跑不掉,患者可以根据医院的出租合同和承包合同索赔。

另一种是“三假”医院,受害者可以采取民事诉讼。而刚才佛山的那位受害者,如果你能够找到那个医生的家庭住址,可以进行民事索赔。不过我建议你通过投诉,等卫生部门对黑医院查处后来索赔,因为你自己打官司,花费比你的损失更多,得不偿失。

人大代表建言:

打击“三假”医院当用重典

主持人:《中华人民共和国医疗机构管理条例》中对于各种医疗违规的惩罚都是相当轻的。例如,诊疗活动超出登记范围的,只能处以3000元以下的罚款,最严重的也不过是吊销执业许可证。在我们的暗访过程中,有的人甚至说“不就是罚3000元而已”,请朱律师谈谈这个问题。

朱永平:中国的假东西很多,但假诊所、假医生、假药,这“三假”是假里面的重灾区。来广东打工的人多数都是弱势群体,得了病就被假诊所,假医生搞得一塌糊涂,越治越穷,越治越对政府丧失了信心。

这中间反映出两个问题,就是我们的政府在管制方面失当;第二个是对这些诊所处罚不够重,造成他们的违法成本远远低于违法所得的收益。

因此,要根治非法行医,打击那些无良医院当用重典。但刑法规定非法行医罪情节严重可以判处有期徒刑三年以下,或者是拘役管制和罚金,处罚得太轻。

现在呢,黑诊所黑医生好多都是罚了又来罚了又来。同样,很多非法的广告,为什么工商部门很少追究广告发布者,广告经营者,广告投放者的责任?

医生忠告:

应保持良好的求医心态

主持人:现在有太多的人被无良医院欺骗了,那么是什么原因使得他们相信这些无良医院?

白丽珍:我觉得主要还是很多患者的法律意识和求医意识淡薄。在我们医院附近,常有医托活动,他们跟病人说在这里排队要浪费很多时间,其他医院就不用,那些单纯的病人信了。

还有些病人,看了广告上说有些医院免挂号费免检查费就相信了,但这些医院把费用加到药费上去了。这些人到最后都不知道自己受骗。同时我发现,现在很多人的求医心理不正常。

主持人:能不能说得具体一点?

白丽珍:我有一个病人,她在一个小诊所看病,那里的医生说她有严重的宫颈炎,我帮她看了,觉得没有任何问题,但是病人不相信。后来她又找了我们医院的另一位医生帮她看,也是没问题,但她还是不相信。

主持人:你对此有什么忠告呢?

白丽珍:病人的这些不健康的心理很容易让那些黑诊所乘虚而入。所以,不要总是疑神疑鬼的。

媒体的监督要持之以恒

罗先生(现场听众):非法行医现象不是今天才有的,十年前就有了,有人把它当成一个产业来做,并把它扩展到了全国。媒体也有责任。现在竟然连儿童节目频道也都打性病广告。

朱永平:《新快报》作为一股重要的监督力量,正在推动广州社会的不断进步,媒体的力量已经非常了不起了。美国对医疗广告的处理,利用的就是网络和媒体的监督,世界各国的医疗广告都控制得非常严格。在美国,一旦有媒体揭露,贸易委员会的检查小组就会马上去查处。法国更是不允许做医疗广告。日本也是很少医疗广告的,即使有,也只是登出地址,电话等联系方式,没有登什么成功案例的,所以中国在这方面确实是一个重灾区。

所以,我主张中国也要逐渐发扬这种理念,要有自然公平的原则,医院不能做广告,同时我们也希望,媒体的监督要持之以恒,一直坚持下去。

(嘉宾意见纯属个人观点,并不代表本报立场。)

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