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消委两月接83宗有关汽油的投诉

http://gd.news.sina.com.cn 2005-12-14 10:37 新快报
汽油掺杂掺水  低标冒充高标

记者从广州市工商局获悉,8、9两个月,12315消费者申诉举报中心共接获83宗有关汽油的投诉,其中八成投诉是怀疑不少加油站在汽油中掺杂、掺水,或者利用低标号油冒充高标号油坑骗消费者,导致汽车半路抛锚、死火或造成油缸、油塞堵塞等问题。

据悉,8、9两个月的投诉量较平时增加一倍。今年上半年同类投诉仅112宗。

加油后油箱全是水

怀疑油品不纯,汽油掺杂、掺假问题的投诉,12315在两个月间共收到56宗投诉,占投诉总量的8成,不少消费者投诉,加到劣质油,轻则汽车动力不足,噪音很大,重则半路抛锚死火。

崔先生8月份在广州大道中某加油站加了50元的90号油,开车时发现汽车发动机有异响,行驶不到1公里汽车就抛锚了。焦急的崔先生只能打电话给汽车维修部门来拖车。后经汽车维修部门的工作人员检测证实,崔先生所加的汽油是劣质油,导致汽车出现机械故障而抛锚。

汤先生也遇到过这种尴尬事,在白云区某加油站加完油开了不到4小时,汽车就抛锚了,到维修站检修,维修师傅一打开油箱马上惊呼:“怎么油箱全是水?”

低标油冒充高标油

有消费者投诉称,为了牟取更大的利益,竟然有加油站明目张胆地进行欺诈,把低标号油冒充高标号油出售。12315这方面的投诉共接到8宗。

今年9月初,叶先生在江湾大酒店附近一家加油站亲眼见到,加油站工作人员将一些标明93号的汽油装到97号加油箱内销售。看不过眼的叶先生上前制止,加油站的工作人员还理直气壮地说,“有油加就不错了,还计较这些!”叶当即气愤地向12315投诉。

广州市工商部门在接受记者采访时表示,目前正对油品质量问题进行调查,将对有掺杂、掺假行为和假冒行为的加油站进行抽查检测,一旦发现问题,将根据相关法规进行严厉处罚。

消费者投诉的汽油质量问题

问题   投诉宗数

油品不纯有掺杂   56

耗油             11

低标油冒充高标油 8

抛锚             5

其他             4

(晓航/编制)

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