广州困难户用水0.7元一吨

　　每人每月用水7吨以下每吨水优惠0.62元，越秀等五区已设服务专窗，可拨96968查询

　　对没抄表到户的困难户，按每人每月0.62元/吨×7吨水计算补助款，每半年补助一次

　　新春派“利市”

　　从2006年1月1日开始，广州困难家庭每人每月平均用水量在7吨以下(含7吨)的居民用水，按0.7元/吨水价计收水费；超出部分按现行居民生活用水价格1.32元/吨计收水费。一个三口之家的困难户，每月有21吨的自来水按照低价格收取，完全可以满足日常生活用水需要。

　　对暂不符合抄表到户条件的困难户，市自来水公司将采取每人每月用7吨水的上限，按0.62元/吨计算补助款，每半年补助一次。

　　本报讯记者昨日从广州市市政园林局获悉，今年1月1日起，持有广州市《低收入困难家庭证》的居民用水可享受优惠，困难家庭每人每月平均用水量在7吨以下(含7吨)的居民用水，按0.7元/吨水价计收水费，按此标准，对困难家庭来说，使用自来水每吨实际优惠0.62元(广州居民水价为1.32元/吨)。为了让困难户能尽快享受到市政府这项特别的关怀和帮助，从今天起，广州市自来水公司还推出三项“贴心服务”措施。

　　本月1日起享受优惠

　　据市政园林局负责人介绍，春节来临之前，广州市政府向困难家庭又送上一封大“利市”——对持有广州市《低收入困难家庭证》的居民用水可享受水价优惠。据市政园林局负责人介绍，为保证低收入困难家庭的基本生活用水需要并考虑其承受能力，市自来水公司在执行自来水价格改革方案中，同时对持有《低收入困难家庭证》的居民户实行水价优惠。即从2006年1月1日开始，困难家庭每人每月平均用水量在7吨以下(含7吨)的居民用水，按0.7元/吨水价计收水费；超出部分按现行居民生活用水价格计收水费。也就是说，如果是一个三口之家的困难户，每月就有21吨的自来水是按照低价格收取的，完全可以满足日常生活用水的需要。

　　推出三项“贴心服务”

　　为了让困难户能尽快享受到市政府这项特别的关怀和帮助，市自来水公司今日推出了三项“贴心服务”措施:

　　一是市自来水公司所属越秀区、海珠区、天河区、白云区和荔湾区供水管理所已设立专门服务窗口，接受困难户办理优惠水费的登记手续。

　　二是市自来水公司在为困难户办理水价优惠手续的同时，优先办理抄表到户手续。使这些居民可享受到抄表到户的“头啖汤”，率先解决他们长期以来存在的由于自行抄表、自行分摊所引起的居民与水厂、居民之间的水费收取矛盾。

　　三是对暂不符合抄表到户条件的困难户，市自来水公司将采取每人每月用7吨水的上限，按0.62元/吨计算补助款，每半年补助一次，享受这项待遇的困难户可凭有效证件到原登记的供水管理所办理相关的补助手续。

　　据市政部门介绍，《关于对城区困难户优惠水费的实施细则》已在市政园林局网站(http://www.gzszyl.gov.cn)和市自来水公司网站(http//www.gzwatersupply.com.cn)公布，市民如需要查询相关问题，可直接上网或致电供水服务热线96968。　

　　登记办法

　　持《低收入困难家庭证》原件及复印件一份、户口簿、本人身份证，所用水表的旧水费单或复印件，到现居住用水点所属的供水管理所办理登记手续，也可电话预约管理所派员上门登记。

　　登记地点

　　越秀区供水管理所

　　广州大道中365号(电话:87375587)、小北路天香街9号(电话:83546926)

　　海珠区供水管理所

　　赤岗北路13号(电话:84281408)

　　天河区供水管理所

　　黄埔荔香路113号(电话:82337986)、中山大道1110号(电话:85573693)

　　白云区供水管理所

　　黄石路黄石花园黄苑二街36号(电话:36302770)

　　荔湾区供水管理所

　　环市西路14号(电话:81262340)、芳村大道塞坝口5号(电话:81690759)

　　登记时间

　　从上午8时到下午5时，周六、日不休息。

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　　二次供水水池大清洗

　　本报讯春节前，广州市德安新街、水均岗大街、芳村大道等居民住宅楼宇的自来水计量系统改造工程和全市二次供水水池保洁工作将完成。今年将有20万户居民实现“一户一表”，再有30万市民喝上饮用纯净水。记者昨日从广州市市政园林局获悉，自今年1月1日广州市自来水价格改革之后，供水部门已积极推进对城市居民用水户的计量系统改造和抄表到户，全面加强对二次供水的水质管理，继续加快推进饮用净水工程，使到城市供水服务延伸到用户终端。

　　一户一表今年增20万户

　　“一户一表”改造、抄表到户是实行阶梯式计量水价的前提。为加快这项工程，广州市自来水公司调整了水价改革方案中第一年完成10万户的城市居民生活用水计量系统改造原计划，拟投入资金达1.91亿元，在今年开始的第一年内即完成20万户居民生活用水计量系统改造。计划在5年内对不具备终端收费条件的116.64万户居民用水户计量系统实施改造。市自来水公司表示，春节后将完成德安新街、水均岗大街、芳村大道等居民住宅楼宇的自来水计量系统改造工程。

　　为解决居民自行抄表、自行分摊所引起的居民与水厂、居民之间的水费收取矛盾，自来水公司承诺在2006年全面实施抄表到户，加快自来水计量系统改造。采取成熟一批、实施一批、以点带面方式，推广全市阶梯式水价工作。

　　节前完成二次供水保洁

　　目前，全市现有3.86万个二次供水储水池，约有2/3的市民通过二次供水系统取用自来水，在自来水价格改革后，全市居民住宅楼宇二次供水由市自来水公司实行全面管理，现在各区供水管理所新设了专职人员管理市政管网和住户二次供水水质，全面开展了二次供水储水池的清冼保洁工作。今后，对符合条件的区域和楼宇，将采取分区分片集中加压直接供水等多种形式，减少二次供水中存在的污染和水压不足问题。

　　市政园林局表示，为确保居民饮用水安全，将加强自来水水质全程监管。据了解，在今年春节前，市自来水公司已按国家有关饮用水的卫生标准完成对全市居民二次供水的保洁。市政部门和市自来水公司对市民有关自来水水质问题的投诉将会及时受理和解决。

添30万人喝上饮用净水

　　今年，市政部门将继续加快推广饮用净水工程，按市政府的要求逐步在全市范围单独铺设新管网，实现与常规自来水的分质供水。在去年饮用净水工程已惠及30万市民基础上，今年计划再增加30万人喝上优质的饮用净水。

年初三至初七可缴水费

　　本报讯春节将至，广州市自来水公司多管齐下，加强水质监测，确保市民在春节期间的安全用水。

　　为加强节日期间水质安全，市自来水公司近期派出大量水质检验人员到各住宅小区、宾馆、餐饮企业等大型用户进行终端水质检验。春节期间，广州供水热线96968保持24小时畅通。近期，市自来水公司用半个月时间，完成了对仪表、设备、构筑物、机具等的安全运行状态进行地毯式的检查和整改，并安排了24小时轮流值班的生产和抢修队伍，确保突发事件能及时得到处理。

　　市自来水公司还提醒市民，枯水期至，请注意节约用水。同时，春节期间抄表收费时间有所调整，上门抄表时间为2月5日，供水管理所收费窗口营业时间为2月1日(年初三)—2月4日(年初七)8:30—15:30，1月28日正常营业收费。

　　本版采写:本报记者曾文琼彭美实习生柯晓颖通讯员卢绍琨郑宝涛