网传餐厅克隆信用卡盗刷 警方介入调查

http://news.gd.sina.com.cn 2012年03月02日07:35 新快网-新快报

王云涛/漫画王云涛/漫画

  荷塘水榭、广发银行各自澄清称“纯属谣言”,警方介入调查

  快看看你的信用卡设了密码没!

  ■新快报记者 张若然

  近日,网上一条微博火热转发:“北京路的‘荷塘水榭’复制顾客信用卡。”据称“消息提醒来自广发银行内部人员”。昨日中午,荷塘水榭餐厅北京路店经理表示,该帖内容纯属谣言,店方也未曾接获客人信用卡被复制的投诉,目前已报警处理。广发银行方面也澄清,并无发现内部人员发出该消息,而原帖已被删除。

  尽管虚惊一场,但如何防范信用卡被克隆?业内人士提醒,使用信用卡时最好输入密码并签名,此举最为安全。

  “广发行的同学紧急告之:请勿到北京路的‘荷塘水榭’刷卡消费,该店复制信用卡,已经有银行专人证实此事,大家有信用卡的人注意,扩散。”2月27日,关于荷塘水榭餐厅北京路店复制信用卡的消息在微博发布,网友沸沸扬扬。昨日中午,新快报记者来到北京路步行街西侧的荷塘水榭湘菜厨房店,负责人肖经理称几天前就有所闻:“店内唯一一台POS机已经使用了5年,从未有客人投诉过。如果POS机有问题,客人早就报警了。”肖经理表示,目前店方已就网帖一事报警,警方正在调查中。

  而涉事的另一方广发银行也于昨日下午澄清,其信用卡部工作人员表示,经过银行内部调查,没有发现员工发布相关消息。“如果发现有人复制信用卡进行消费,或是有客户向银行投诉,我们会在查实后第一时间内报警,而不会通过个人途径发布所谓的‘内部消息’。”该工作人员称,他们也在网上查找信息来源,但第一个发帖者已将原帖删除,暂时无法了解。

  专家支招

  信用卡被盗刷怎么办?

  对于信用卡安全问题,昨日记者向一名业内人士求支招。该人士表示,目前国内发行的信用卡大多数没有设密码,应设置密码,下第一道保险。“在输入密码时要注意,不法分子可能通过加装监视装置获取密码。”持卡人还可以为信用卡设置交易短信提醒,一旦刷卡金额超过所设额度,银行即可向持卡人发出手机短信提醒。此外,选择信誉较好的商户、刷卡时卡片不离视线,不外借,也不要随意丢弃交易签购单,这样基本可以防止被克隆。

  万一“被盗刷”,应第一时间向银行挂失,并打信用卡客户服务热线,通过人工方式对盗刷款项进行详细反馈,可将损失降到最小。如果牵涉金额过大,可在银行挂失冻结账户后自行报警,银行方面会配合警方调查。

  知多D

  芯片卡比磁条卡更保险

  目前国内银行发行的信用卡多为磁条卡,因为磁条信息本身无法加密,所以极易被克隆。磁条信息有固定格式,一个熟悉信用卡制作流程的人,可以通过卡号、使用期限等,按照格式复制出磁条信息。克隆一张磁条卡的成本低廉,不法分子通过读卡器把磁条信息扫到空白卡上,再打上卡号,一张克隆卡就制作完成了。

  而芯片信用卡最为先进。其除了传统的磁条识别系统,还采用了高度集成的芯片存取信息,具有独立运算、加解密和存储能力,被复制的可能性更低。但因制作成本高、技术不成熟,所以推广缓慢。

  专家说密码 签名才安全

  1向银行挂失

  2告诉客服数额

  3报警

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