深圳公务员上街为市民提供免费擦鞋等服务

http://news.gd.sina.com.cn 2012年05月21日09:09 中国青年报

  一手打着电话,一手提着公文包,正在广东深圳华强北街头办事的黄先生看到街边擦鞋的招牌,一屁股坐了下来,指指自己的鞋说:“擦鞋。”身穿蓝马甲的宁虎马上动作娴熟地摆好小凳,拿出毛巾、鞋油,开始为皮鞋去灰。

  宁虎擦得正起劲,黄先生举着电话的手突然停住了,眼睛盯着蓝马甲上的“公务员志愿者”几个字:“你们是公务员?”宁虎擦了擦头上的汗说:“对呀,免费啊。”

  “啊?那怎么好意思啊,让你给我擦鞋。”说着,黄先生就要把脚往回抽。“哎,别动,马上就好了,你这个鞋擦了会很亮。”宁虎一边抱住鞋不让抽回去,一边开始上油、抛光。

  看到周围有市民拿出相机在拍,黄先生也用手机拍下了这个画面:“拿回去给我家里人看看,公务员也为我擦鞋了。”

  5月15日,深圳市25家市直机关的公务员走上街头,开展50余项形式多样的便民利民志愿服务,同时对深圳市直机关的志愿服务项目进行展示。

  记者在现场看到,人流如织的华强北商业街上,数百米长的帐篷展示区一字排开,擦鞋、理发、红酒鉴别、珠宝鉴定、食品安全鉴定、修理家电手机数码产品、免费照像及打印等服务应有尽有。

  擦鞋成了志愿服务展中人气很旺的项目。擦鞋摊位还没有摆好,就有人在一旁开始等。不到两小时,第一批打开的十几管鞋油用完了,备用品紧跟而上。光宁虎一人就擦了8双鞋,“还有两个来擦鞋的是老外”。

  每个月,深圳市审计局团支部都会讨论志愿服务内容。得知此次确定是擦鞋服务后,很多公务员开始有点惊讶。

  “擦鞋和到公交车站台维持秩序、清扫路面这些活动都是一样的,而且擦鞋可以和市民交流,更贴心。”审计局的郑丹江主动报名后发现,跟他想法相同的人还挺多。

  审计局五星级义工胡重辉说,每个月的公务员志愿者日前一天,他们都会在内网上发出召集令,“这次,我本来以为可能没几个人报名,但没想到后来竟然来了十几个”。

  为了聚人气,他们特地制作了一个醒目的招牌。一根杆子上,一面写着很大的“擦”字的旗帘迎风招展,上面还用黑体字写着:“我们为您擦鞋”。

  活动前,他们特地先进行了一次培训,每个人都先把自己的鞋擦了一遍。

  刚开始坐在小凳上拉开架势,公务员们都有些不好意思,但来擦鞋的人越来越多,公务员们很快就进入了状态。有人路过,他们会主动打招呼:“来来来!擦一下鞋嘛!免费的!”

  一口气擦了19双鞋的谭大姐伸伸胳膊,才发现口干舌燥,肩膀很疼。整整一下午,他们都一口水没喝,每个人里面的衣服都被汗水打湿了。

  公务员一边擦鞋,一边和市民交流。

  有市民擦完鞋后,看到焕然一新的皮鞋很满意,仿照淘宝商家的行话来了一句:“我给你来个好评吧!”

  还有人说,“你们不要钱,那我能不能捐点钱呢?”

  一位接受擦鞋服务的老外来自巴基斯坦。当记者告诉他这是深圳公务员为市民提供的一项服务时,他伸出大拇指连连说:“Very Good!”

  身穿蓝马甲的深圳市直机关工委书记刘恩告诉记者,当天有8000多名公务员志愿者走上街头,利用工余时间为市民服务,“深圳的公务员志愿者们就是这样,用一件件好事、一点一滴的小事来影响社会,用行动引领文明、用真情服务百姓,让城市更美好,让社会更和谐”。

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