布局无线市场 微博可订酒店

http://news.gd.sina.com.cn 2012年09月17日08:03 南方日报

  

  商旅人士通过微博就能安排自己的商旅生活了。

  ■行业纵深

  9月12日,携程旅行网新浪官方微博发表:推出“携程微酒店”APP微博应用,用微博预订酒店与在网站预订一样可以返现,目前已有超过40000家酒店可以通过此应用进行预订。

  9月13日,携程旅行网在京举办“无线应用,无限旅程”发布会,正式发布集团旗下的无线应用群产品,包括携程无线、携程特价酒店、携程旅游、驴评网、铁友等无线应用,以应用群的形式,构建一站式O2O旅行服务体系,提供移动人群无缝的旅行服务。

  微博也可以订酒店

  微博改变生活,此言不虚。

  今年7月初,深圳威斯汀酒店对外公布,通过该酒店在新浪官网微博的ID下的“推出微博预订酒店”服务。在其微博主页左侧“酒店助手”一栏中,可以清楚地看到该酒店的房型、报价,并可以轻松点击“订房”键直接进行预订。这一举措对于不少“经常在路上”的商旅人士(最好还是微博控)来说,无疑是一个多快好省的安排商旅生活的方式。该酒店的相关负责人告诉记者,该服务推出后反响良好,不少客人乐于并成功尝试了这种新服务方式。

  无独有偶,几天前,作为国内在线旅游业三大主力之一的携程网,也相继推出新浪微博“携程微酒店APP应用”,以及相应的无线应用群。而芒果网名为“芒果网港澳酒店”的ID名下,也有“微热卖”有详细的港澳酒店可供消费者选择,点击酒店名称后可进入芒果网的港澳酒店预订页面。艺龙旅行网的官方微博打开后,也有“团个酒店去旅行”栏目。

  微博从社交网络升级生活应用,不可谓不是迎合时代的做法。

  无线应用关键要“好用”

  根据中国互联网络信息中心(CNNIC)调研数据,截至2012年6月底,通过手机接入互联网的中国网民数量达到3.88亿,较去年同期增长22%。而根据记者的随机调查,不少商务人士、“空中飞人”都有在智能手机或平板电脑上下载各种APP应用的习惯,其中必不可少的正是旅行类应用。

  携程CEO范敏表示,目前携程无线主动下载量已突破千万。受访人胡先生表示,作为一个微博控,因为好奇而尝试使用“微博预订酒店”,发现不是所有旅游网站的官微都可以很方便的使用。

  记者随后比较了携程、芒果、艺龙及深圳益田威斯汀酒店等官方微博中的酒店预订栏目,发现只有益田威斯汀酒店和携程微酒店的官微可直接预订,芒果、艺龙等网站虽然也有相应酒店预订接口,但芒果网港澳酒店微博点击后须转至网页进行操作,而艺龙网官微的酒店接口“团个酒店去旅行”打开后显示无内容。这应证了另一位受访人蔡小姐的说法:无线应用最关键还是要能用和好用,才能吸引我们这些人。

  正如携程网CEO范敏所说,“无线应用群”想要为国内的商旅客们提供“无缝旅行服务”。实现这种“无缝服务”的关键,除了形式上力求创新和迎合当下消费者的使用习惯,后台操作设计完整,对消费者来说使用方便快捷,才是王道。

  本版撰文:南方日报记者 刘昊 梁波 摄影:南方日报记者 周游

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