iPhone5引运营商鏖战 沃妹营销出奇制胜

http://news.gd.sina.com.cn 2013年01月08日11:40 

  2012年12月14日凌晨苹果iPhone5正式进入大陆市场后,联通版iPhone5由于在3G网络制式、网络资费上都更具优势,因此获得了 “一边倒”的销量优势。本次iPhone5上市,联通吸取过往iPhone销售经验,为了让用户免受亲自守夜排队之苦,力推网上营业厅 (10010.com)线上销售。网购iPhone5不用到店排队,足不出户便可坐等iPhone5送上门,如此便捷的体验得到越来越多用户的认可。

  但网购的优势还不仅限于此。12月24日开始,广州联通网购iPhone5“特殊待遇”再次升级,凡在10010.com网上营业厅网购iPhone5 的广州地区用户,只要条件合适,都有可能享受“广州沃妹送货上门”服务,又萌又可爱的沃妹,会带着iPhone5敲响你家的门,并帮您现场开卡、激活手机,讲解手机特色功能,前后一个小时的温馨服务,为用户真正送关爱。

沃妹营销出奇制胜
网购联通iPhone5,沃妹送货上门

  沃妹送货上门,是广州联通的一场创意营销,主打的正是“创新个性化服务”。沃妹本身就是中国联通网上营业厅的卡通形象代言人,但广州联通创新的将沃妹形 象“真人化”,由此诞生了一群活泼可爱、充满青春活力的“沃妹”,并成功打造了一系列的沃妹真人版趣味漫画,建立起“广州沃妹”微信账号,将营销宣传成功 延伸到了移动互联网平台。

  广州联通这一场“出其不意”的营销活动,还获得了运营商同行、国内IT媒体从业人员的一致好评,知晓沃妹事件的人,均表示联通的传统形象“瞬间变得年轻化了”,这对联通品牌战略意味着一次“跳跃性”的高度提升。

沃妹营销出奇制胜
广州联通沃妹们正在送货上门的路上

  而且与近期国内的其它几场“美女送货上门”宣传事件不同,广州联通“沃妹送货上门”将不仅仅是一场“行为秀”,广州联通已准备将这一个性化创新服务“常 态化”,让活泼可爱的“沃妹子”,成为联通的标志性元素、经典品牌传播案例。广州联通“沃妹送货上门”,凭借成功的微信运营、妙趣横生的“真人漫画”传 播,赢得了无数用户的赞誉,更为广州联通本次的iPhone5销售立下功劳,对iPhone新用户的吸引起到了积极作用,日后常态固化的“沃妹”运营,更 将为广州联通赢得更多的市场认可、为品牌形象提升创造了一个巨大的机遇。

1

  “广州沃妹”妙趣横生的真人漫画传播,将为广州联通品牌提升带来深远影响

  作为在信息时代提供“基础网络服务”者,国内的运营商市场策略向来保守,品牌形象与瞬息万变的电子/IT行业长期存在脱节。广州联通此番出其不意的“沃 妹”营销,可谓获得了“出奇制胜”的效果,瞬间将联通的品牌形象变得年轻、生动、平易近人了很多,让用户在会心一笑之间,已经扭转了对联通的传统印象,实 现了品牌形象的重建,这也正是“沃妹”的核心价值所在。对广州联通来说,沃妹出奇制胜,局面已然打开;但对中国联通来说,品牌形象构建绝非一朝一夕,“领 衔”战略,仍将任重道远。

微博推荐
·城市对话改革30年 ·新浪城市同心联动 ·诚招合作伙伴 ·企业邮箱畅通无阻