专家肖伟林:发力电子商务,中山市传统企业春天将至

http://news.gd.sina.com.cn 2013年03月12日11:27 

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     目前已有不少知名传统企业正在积极筹划和招聘,加速电子商务的布局。预计在2013年将会通过代销和自建渠道的方式大举进入。

  经过2012年的电伤,中山市中小企业也正在发力,以网络购物为代表的无店铺零售风起云涌,搅乱了平静的零售行业——传统的零售企业们正在被迫打一场被网络语言称之为“被电商”的保卫战,其标志是网上价格混战愈演愈烈。

  “电子商务已成为一种零售的渠道,也是一种趋势。”电子商务专家,龙腾中外商贸有限公司董事长肖伟林介绍,截至去年6月底,已有59家传统零售百强企业开展了网络零售业务,经营超过70家网店。

  不过,传统零售商是将线上和线下业务成功融合,还是在纯电商的猛烈攻击下节节败退,亦或是与现有纯电商碰发出新的火花,目前尚无法判断。但是催生了另一电子商务第三方服务商的发展,龙腾中外商贸有限公司就是这样一家基于中山市帮助企业提供电子商务服务和网络营销代运营的一家公司,去年帮助企业做到两千万的销售额,令其成就中山市最红的网络营销外包商的地位。

  懂得理论

  知己知彼,不人云亦云,不要最好,只要最合适。

  电子商务不一定可以有效的节省成本,最优秀的网络营销提供商也不一定可以给企业提供最高性价比的回报。因为这需要考虑到很多因素,比如企业的推广资金,管理模式,人员水平等因素。所以电子商务之路成功的第一步,要有自己的理念和意识,不要人云亦云,要知己知彼。知己,了解自己企业客观实际情况,产品针对人群,规模、发展战略、预算等,然精确分析各种网络媒体资源的定位、用户行为和投入成本。知彼,了解行业竞争对手的相关信息,相关策略,学习一切可以借鉴的东西。

  然后再选择现阶段最合适的电子商务或者网络营销方案,不同阶段选择不同的方案,这样才能有效的节省成本,达到投入和回报的最大化,这个对于一个生产型的厂商可不是一个简单的事情,肖伟林建议企业不要盲目去投电商,否则会被“电伤”,可以找一家专业从事淘宝网店托管、网店代运营的团队公司,是淘宝、阿里巴巴官方认证服务商。肖伟林介绍他们公司励志打造成一流的电商服务团队,更加注重客户的体验度,并与多家企业创建了恒久互助干系。配合打造网络品牌,创新、创造、创共赢!

  勤奋耕耘

  孩子只有自己亲娘最疼,不要把所有希望寄托在别人身上。再优秀的电子商务服务商,也不可能完美的为客户提供一站式服务。因为只有自己才最了解自己的情况。一方面,如果有相关服务商,一定要及时沟通,多咨询,另一方面,要完善自己的相关团队,提高员工相关水平,把电子商务与企业运作最好的结合起来,不行的可以找类似他们公司这样的专业的团队去代运营。

  肖伟林建议,企业级网店代运营是基于托管的服务基础上所做的每一步细节运作!网店运营整个流程是让店铺内功外功同时放大,提高店铺的信誉,推广力度,访问量,用户的黏性,回访率,服务质量,让客户的每一次购买都是一个美好的回忆!网店运营直接决定了店铺的成败,运营方案,策划,运算都要做足准备,做好规划!

  大胆细致

  网络经济时代由于信息获得的渠道增加、成本下降,竞争对手之间的信息更加公开,希望依靠个人的创意获得和保持竞争优势的可能性越来越小,竞争更加的激烈,领先只能是短暂的事。并且电子商务要打破许多原来已经习以为常的习惯,可以打破一切层次的界限,可以没有时间的延迟,没有空间的阻隔、更没有层层理解而产生的变味,会对企业原有传统的管理模式造成冲击。

  企业领导者是否有勇气面对这一切?是按部就班的照着传统模式走?还是比葫芦画瓢,把原有模式照搬在互联网上?还是彻底大胆的贯彻自己的电子商务理念?

  这是需要领导自己做抉择的,是需要勇气的。虎头蛇尾的执行必将会导致电子商务的失败,之前一系列的努力和付出也随之付之东流。

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