王府井百货鄂尔多斯店召开2013年工作会议

http://news.gd.sina.com.cn 2013年03月12日20:36 

2013年3月6日-7日,鄂尔多斯店召开2013年工作会议。会议首先由门店总经理高惠民传达集团公司工作会精神,并分别由领导班子成员对门店2012年行政和党务工作进行了总结,对门店2013年行政及党支部工作进行了专题报告。大会还进行了分组讨论、签订经营、管理、安全目标责任书、表彰先进,会议安排紧凑有序,圆满完成了各项会议议程。门店副主管以上人员60余人参加了会议,优秀员工、优秀导购员20多人同时列席参加,并参与分组讨论。

高总在会议中强调,2013年国际经济仍然错综复杂,国内经济仍然面临不少的风险和挑战,不均衡、不协调、不可持续的问题依然突出,经济增长下行压力和产能过剩的矛盾加剧,这些问题仍然是中国经济转型的障碍。门店要充分认识转型期特点,认清形势,把握转型期机遇,积极应对市场挑战,在逆境中实现各项指标的提升;强化经营创新,品牌调整有效推进;着力加速人才培养与生成,推行竞聘机制,将个人意愿和企业用人机制有机结合;加强精细化管理,提升管理和服务水平;推进并加强企业文化建设,提升企业和团队凝聚力,树立良好的企业形象,努力实现从成功走向卓越的目标。

会议中指出,集团公司已将鄂尔多斯店纳入了成长型门店,这既是对我们的充分信任,同时也带来了各项工作升级的压力。我们要做好经济转型和进入成长型门店两个转型期的思想准备和挑战准备,要继续巩固和加强团队整体建设,打造一支作风正、敢负责、懂管理、受欢迎的管理团队。面对市场环境,加强经营工作的运营管理,加强财务核算工作,加强市场营销工作,加强人才培养工作,加强服务提升工作,加强劳动纪律管理工作,加强与供应商的联系,加强与总部各事业部的沟通;注重物业安全工作对经营工作的全面保障,以人为本发挥自身优势,维护并扩大稳固的目标顾客群;坚持制度统领,按照工作流程办事,加强各项工作管理考核。全体党员要增强企业发展的使命感、危机感和责任感,发挥企业自身优势,群策群力,攻坚克难。坚持用制度管理企业,用工作流程强化执行力的推进,用考核鞭策各工作环节的到位,严格工作质量,提高工作效率,发挥各级管理人员的工作指导作用。

会议中要求,门店要始终坚持集团公司党委的正确领导,指导我们各项工作的开展,对集团公司新的发展阶段提出的“一、二、三、四”既定方针和“三个一”思想政治工作指导原则,我们要始终坚定不移的贯彻和落实,指导我们的各项工作开展,我们要把思想政治工作保障与提升团队建设有机结合起来,要把继续贯彻落实经营工作与研究市场、分析当地形势有机结合起来,与人才培养和提拔工作有机结合起来,与克服困难建立信心有机结合起来,与岗位实践工作有机结合起来,与课题攻关有机结合起来,与指导公司各项管理工作、提升销售业绩有机结合起来,促进公司整体精神面貌和状态的生成和提升。

同时还强调,2013年,门店着力加强全员安全意识、加强全员营销意识以及全员普及“数字一”节约意识;核心团队成员要以身作则,加强对工作的指导,要经营、管理一起抓;强化各级管理者对指标的重视度和关注度,加强对指标运营质量的监控。各部门要加强沟通与协调,克服本位主义,站在全局的角度看问题;经营措施以品牌管理和商品精细化管理作为日常工作的核心。创新营销,集思广益,拓宽渠道,提升效果,要采取动态形式扩大团购工作,维系大客户。要完善员工、供应商服务体系,搭建满意度平台;要进一步强化部室管理职能,把对一线部门、供应商的指导作为突破口,实现管理与服务并行,充分发挥职能部室的职能。加强对管理人员市场调研工作及专业人员的培训工作,提高他们的管理能力和专业技能,提高工作效率。加大对专业人员的考核力度,充分调动各专业人员的积极性和创造性。同时,我们务必认真贯彻集团新物业管理标准,彻底解决物业遗留问题,将物业保障前置于经营工作需求之前;并建立兼职教师制度,保证门店培训工作真实到位。继续深化企业管理,全面加强精细化管理,注重过程,在乎结果。各级管理人员和全体员工,要迅速转型,按照成长型门店的标准和特点做好转型的各项准备,做好转入成长型门店开局之年的打基础工作。

在分组讨论中,各小组就经营调整、指标分解、营销活动、扩大宣传、服务功能、管理工作、人员招聘、奖惩办法、党建教育与培训等方面各抒己见,提出并通报合理化建议。

高总在会议结束时提出工作要求,各部门迅速传达工作会精神,要全员覆盖,落实工作会要求,对应的工作内容由相关部门做出思考与计划。对两个转型期的各项工作,相关部门提出具体措施,门店分管领导要分头亲自挂帅,参与各项工作的落实。各级管理者、全体员工要解放思想,突破习惯性的模式和方法,实事求是解决问题,落实具体工作;我们要面对现实,树立克服困难的信心与决心,密切合作,打破部门之间的概念,集中在公司发展的高度上开展好各项工作,从而团结一致,共建和谐团队,大有作为做好全年工作,奠定真正意义上的基础。

此次工作会议,全面总结了鄂尔多斯店初创阶段的管理和经营工作经验,找准工作中存在的各种问题,提振了团队的自信心。在直面复杂的市场环境中,门店勇于承担集团公司下达的经营指标,全力推进企业健康发展,积极探索和开辟既适合当地特点,又符合王府井特色发展之路,从而使鄂尔多斯店成为本地区商业中最具代表性的企业,全力打造鄂尔多斯第一店。

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