国航助力广交会:增值产品为商客提供一站式服务

http://news.gd.sina.com.cn 2013年05月06日12:09 

  第113届广交会如期在广州开幕,记者从中国国际航空股份有限公司(AirChinaLimited,简称“国航”)华南基地获悉,为了向广交会商务旅客提供一站式服务,国航推出了丰富的增值服务产品,同时将航空综合服务柜台从机场延伸至展馆,极大地方便了商务旅客。

  国航积极利用完善的航线网络资源优势和丰富的差旅管理经验,以客户为导向,针对广交会商务旅客的需求,推出了一系列便捷的增值服务产品。其中包括:“坐享其成”:凡购买广州始发相关航线的白金卡、金卡及两舱旅客可在机场值机柜台换取电瓶车车票免费享受两次电瓶车服务,购买指定机票的旅客也可享受此项服务体验。“升舱有礼”:广州至北京、杭州、上海全价机票和高端经济舱,以及部分西南方向航线折扣机票可直升公务舱或头等舱,满足条件的旅客只需提前1天到展馆内国航柜台申请即可享受。“宝马车接送”:从广州出发至欧洲、美洲、澳洲的两舱任意旅客以及前往北京、上海、成都的白金卡、金卡旅客可享受市区至机场间的豪华专车接送、机场候机楼全程引导服务。“免费停车”:购买指定机票的旅客即有机会获得免费停车服务以及出港的引导服务,旅客可在白云国际机场P3停车楼二层“国航贵宾旅客自驾车服务区”免费停放72小时。

  与此同时,国航在本届广交会展馆里设立了功能齐全的商旅服务平台,现场提供国内国际机票销售、机票签改退、知音卡办理、登机牌打印和广交会客商专用服务预订等一站式服务,可以使场馆内的50万参展商和采购商足不出户就可以轻松办理国航业务,尽享方便快捷,多样化的增值服务产品为旅客带来全流程舒适便捷体验。此外,国航还在广州白云国际机场L岛设置广交会来宾专用值机柜台,凡凭广交会相关证件可以享受优先的值机和行李托运服务,同时还可以现场办理电瓶车、两舱休息室和其他专用增值服务。国航打造的现场与机场联动的会展营销服务新模式不仅是一种创新的航空服务模式,更使整个广交会的服务水平迈上了一个新的台阶。

微博推荐
·城市对话改革30年 ·新浪城市同心联动 ·诚招合作伙伴 ·企业邮箱畅通无阻