卡诺乐玩具店开设“免费试玩专区”,大胆改革经营方式

http://news.gd.sina.com.cn 2013年05月15日16:37 

今年母亲节恰逢周末,又是晴好天气,可谓是天时地利,无论是鲜花市场,还是服装、鞋帽、化妆品市场都十足地沾了一把母亲节的喜气,但令人惊奇的是一家儿童玩具店里的玩具也得到热销。

一家新开的玩具店,在母亲节当天可谓相当火爆,当天上午销售额就突破1万元,老板为了招呼客人,嗓子都哑了。在记者采访时,店家谈到:“今天的销量远远超出了我们的预料,可能是我们采取的经营方式比较新颖,吸引了很多来往客户的关注。”

这家玩具店采取的经营方式确实比较有新意,店主在他们的店门前开辟了一块不小的区域,作为儿童试玩专区,里面有各种各样比较新奇好玩的玩具,供小朋友免费玩乐。“免费”永远是最有力的促销手段,因此吸引了不少家长和小朋友前来参与。中国人是个爱凑热闹的民族,人越多就会吸引更多人关注,玩又是孩子们的天性,那关注后发现是好玩的玩具,没有哪个小孩能抵抗住这个诱惑,路过的孩子都会过来玩一玩,店家还很贴心的给陪同的父母提供了座位进行休息,因此门前客户一直非常多。

记者观察到,由于该店提供的玩具可玩性比较强,小朋友玩的都比较开心。其中一些玩具是需要3、4个小朋友一块玩的,孩子间的互动也比较多,整个过程很融洽,氛围非常好。众所周知,“体验”是能大大提高客户购买率的,在玩的过程中,小孩对哪款玩具比较感兴趣,父母可以直接去店里面进行购买,店长说前来玩耍的70% ~80%多多少少都会进行一些消费,少则6、70 多则3、500。

当天结束的时候,店长统计完数据告诉记者当天玩具销售额在5000左右,销量还是不错的,而剩下的大部分其实是办卡的收入。

如图所示,该家玩具店实施会员卡制度,花500元可以办理一张会员卡,卡内金额是500元,购物可享受8折优惠,当次买100元的玩具,如果办理会员卡就可以省20元,这对消费者的吸引力还是很大的,因此也有不少消费者纷纷办理。

节日从来都是商家表演的一台戏,演的好的则会受到众多消费者的捧场,这家叫做卡诺乐的玩具专营店是这次演出中的佼佼者,它通过免费活动聚集人气,通过玩耍深入体验其产品,通过办卡把客户价值最大化,这种方式值得各位店家学习探讨。

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